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縣社保事務(wù)中心:為民服務(wù)“零距離” 傾情為民“暖人心”

發(fā)布時間:2024-06-0610:47:39彭水楊靜
“年滿16周歲以上、未達到國家規(guī)定法定退休年齡的靈活就業(yè)人員,有參加基本養(yǎng)老保險意愿且具繳費能力,可自愿申請以個人身份參加我市城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險?!?/h6>

重慶彭水網(wǎng)(融媒體記者 楊春燕 通訊員 劉義平) “年滿16周歲以上、未達到國家規(guī)定法定退休年齡的靈活就業(yè)人員,有參加基本養(yǎng)老保險意愿且具繳費能力,可自愿申請以個人身份參加我市城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險。”

“養(yǎng)老保險待遇堅持‘多繳多得,長繳多得’原則,也就是說,現(xiàn)在繳得越多,繳費時間越長,以后拿到手的養(yǎng)老金就越多。”

近段時間,在彭水大街小巷和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),總能看到縣社保事務(wù)中心工作人員為村干部、群眾等講解企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險政策相關(guān)知識的身影。

“群眾之事無小事,一枝一葉總關(guān)情?!笨h社保事務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,縣社保事務(wù)中心始終堅持“溫度”“速度”并重,不斷提高經(jīng)辦服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用心用情用力解決好群眾在社保方面急難愁盼問題,讓群眾感受到社保溫暖服務(wù)。

進村入戶宣傳

讓社保政策入腦入心

連日來,縣社保事務(wù)中心工作人員先后來到太原、棣棠、龍射、巖東、石盤、萬足等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險擴面宣傳活動,通過政策解讀、發(fā)放資料、現(xiàn)場問答等形式針對村民關(guān)注的社保問題進行詳細(xì)解答,有序推進養(yǎng)老保險應(yīng)保盡保。

活動中,工作人員重點動員近兩年新注冊企業(yè)、個體工商戶、靈活就業(yè)人員參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險,面對面就企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險的參保條件、流程、參保繳費費率、待遇領(lǐng)取等情況進行了詳細(xì)解答。

活動現(xiàn)場,面對村民們的詢問,工作人員都耐心為村民解答,詳細(xì)介紹相關(guān)內(nèi)容,現(xiàn)場手把手教村民怎么辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

通過本次宣傳活動,使用工單位和群眾對企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險政策有了更全面、更深層次的了解,有效提高群眾對政策的知曉度,引導(dǎo)群眾主動參保,營造濃厚的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險參保氛圍,為今后企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險參保工作的推進和落實奠定了良好的基礎(chǔ)。

記者了解到,為進一步擴大社會保險覆蓋面,推動養(yǎng)老、工傷保險應(yīng)保盡保,讓更多人民群眾享受社會保障,縣社保事務(wù)中心根據(jù)工作需要,分四個小組深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)對社會保險參保擴面提質(zhì)工作開展宣傳督導(dǎo),并通過線上線下相結(jié)合、大力度、多渠道、廣范圍開展社保政策宣傳,幫助參保人算清未來享受待遇的利好賬,營造“我要參?!钡牧己梅諊?。

轉(zhuǎn)變觀念

村干部帶頭參保

近日,黃家鎮(zhèn)劉家坪村村民陳燕麗來到黃家鎮(zhèn)社保所申請參加城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險。

據(jù)了解,陳燕麗是劉家坪村村民,也是村上的本土人才,平時一家居住在黃家鎮(zhèn)街上,閑暇時間和家人一起經(jīng)營著裝飾門市部,經(jīng)濟收入較好。參加了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險,但并未參加城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險。

“我一直覺得自己年齡比較小,參保還早,對養(yǎng)老保險政策也不夠深入了解,誤以為是商業(yè)保險,存在抵觸情緒?!标愌帑愓f。

陳燕麗觀點的改變是黃家鎮(zhèn)干部職工和縣社保事務(wù)中心共同努力的結(jié)果。

黃家鎮(zhèn)在宣傳企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險政策的時候,發(fā)現(xiàn)了當(dāng)下存在的問題:村民收入不穩(wěn)定,而養(yǎng)老保險要持續(xù)繳費15年,村民們感覺壓力太大;其次是村民存在有些疑問,而村組干部無法完全解答清楚。

為消除村民顧慮,提高參保積極性,黃家鎮(zhèn)社保所收集村民最關(guān)注的熱點問題,邀請縣社保事務(wù)中心前往黃家鎮(zhèn)開展企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險政策宣講和問題解答。

縣社保事務(wù)中心接到邀請后,立即前往黃家鎮(zhèn)開展了企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險政策宣講,現(xiàn)場解答老百姓關(guān)心的問題,如15年需繳多少費用?15年后能領(lǐng)取多少錢?還沒有領(lǐng)取養(yǎng)老金或剛領(lǐng)取養(yǎng)老金,人就出意外了,那之前參保繳的費用怎么辦?能不能退回來,會虧多少?

“我聽了縣社保事務(wù)中心工作人員的耐心講解,對相關(guān)政策有了進一步的認(rèn)識,打消了我之前的顧慮,與家屬商量參保事宜后最終決定參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險。自己也是劉家坪村村干部,也有義務(wù)和責(zé)任帶頭參保?!标愌帑愓f,參保后,老了自己有一份保障,能減輕孩子的負(fù)擔(dān),自己也能安享晚年生活。

服務(wù)為重

用人社溫度破解民憂

冉啟素,70歲,家住漢葭街道鼓樓社區(qū)四網(wǎng)格,癱瘓在床,行動不便。前不久,了解到她的情況后,縣社保事務(wù)中心工作人員和漢葭街道社保所工作人員一起來到她的家中,為她認(rèn)證指紋。

冉啟素不是個例。近段時間,縣社保所工作人員走村入戶,上門為村民辦理指紋認(rèn)證等相關(guān)業(yè)務(wù),真正實現(xiàn)服務(wù)群眾零距離,搭建起與群眾溝通聯(lián)系的“連心橋”。每一個接受上門服務(wù)的老百姓及家屬對工作人員為人民辦實事辦好事的工作態(tài)度紛紛表示贊許與感謝。

同時,為提供更多的便民惠民服務(wù),讓群眾享受到便捷服務(wù)??h社保事務(wù)中心推行預(yù)約辦理、上門辦理、綠色通道等服務(wù)模式,強化網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦、社銀聯(lián)辦,提高參保繳費工作效率;通過信息推送、上門走訪、寄送參保告知書等形式,明確用人單位的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,提醒用人單位落實職工合法權(quán)益;加大對企業(yè)經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓他們了解社保政策,熟悉參保工作流程,減少經(jīng)辦失誤,切實保障企業(yè)及職工的合法權(quán)益。

截至今年4月底,我縣養(yǎng)老、工傷保險參保人數(shù)分別達到40.4萬人(含領(lǐng)待人數(shù))、5.5萬人,參保率穩(wěn)定97%以上。

縣社保事務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步將加大宣傳渠道,擴大政策惠民覆蓋面,繼續(xù)主動作為,積極回應(yīng)群眾期盼,切實為群眾辦實事、做好事、解難題,進一步提升社保經(jīng)辦服務(wù)效能,用實際行動、實際效果,把實事辦到老百姓心坎上。

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