重慶彭水網(wǎng)（通訊員 蔡光進(jìn) 吳洪莉） “昨天晚上，我家的燈泡閃了幾下，就不亮了，我附近鄰居有電，你們能不能派個(gè)人過(guò)來(lái)看看？”5月26日8時(shí)，鞍子鎮(zhèn)村民羅大爺給縣供電公司鞍子供電所值班人員打來(lái)了電話。

正在值班的譚力接到了電話，“大爺，您莫急，我們馬上過(guò)去給您看看?！笨紤]到羅大爺老倆口年紀(jì)大且獨(dú)自居住，譚力決定前往現(xiàn)場(chǎng)幫忙解決問(wèn)題。

放下電話，譚力與霍定洋拿起工具包驅(qū)車(chē)趕赴羅大爺家中，經(jīng)過(guò)十多分鐘的排查，發(fā)現(xiàn)連接羅大爺家的線路老化，在進(jìn)戶連接處出現(xiàn)了斷裂，導(dǎo)致停電。

為了進(jìn)一步保證羅大爺家中的用電安全，譚力他們對(duì)線路其它部分進(jìn)行了一次細(xì)致排查，對(duì)存在老化嚴(yán)重的線路，及時(shí)進(jìn)行了更換，同時(shí)把自己的電話號(hào)碼留給羅大爺，并叮囑羅大爺以后遇到任何用電問(wèn)題，直接和他們聯(lián)系，他們會(huì)及時(shí)幫助解決。

“真是太感謝你們年輕人了。只有我和老太婆在家，不懂電，不敢去弄它，只能給你們打電話。沒(méi)想到你們這么快就來(lái)給我修好了。”羅大爺看到電燈亮后激動(dòng)地說(shuō)道。

據(jù)了解，鞍子鎮(zhèn)供電所工作人員在上一輪營(yíng)業(yè)普查中，發(fā)現(xiàn)鞍子供電所轄區(qū)有23戶像羅大爺一樣的高齡獨(dú)居老人，他們行動(dòng)不變且家中線路老化嚴(yán)重，存在極大的安全隱患。了解到這些情況后，鞍子供電所組成服務(wù)分隊(duì)對(duì)這些獨(dú)居老人進(jìn)行走訪，并把這他們列為服務(wù)分隊(duì)長(zhǎng)期幫扶對(duì)象，主動(dòng)幫助解決老人在生活中遇到的各種困難。